Клавиатура - основной инструмент, позволяющий вводить информацию при работе на компьютере. По сути, «общение» с ним происходит именно через нее. Экранная проекция выручит в ситуации, когда по какой-то причине возможности использовать «реальное» устройство нет, но его не заменит. Скорость письма на экранной клавишной панели не сравнима со скоростью на обычной полновесной, да и возможность использования сочетаний клавиш исключена.

Степень усовершенствования современных клавиатур такова, что для полноценной работы достаточно присоединить любую из них в разъем USВ или PS/2 . Устройство автоматически установит все необходимые для работы драйверы. Несмотря на относительную простоту данного гаджета, естественно, с ним также могут случаться неполадки и проблемы.

Разновидности клавиатур

Ассортимент данных гаджетов в магазинах компьютерной техники широк, и отличаются они отнюдь не только дизайном и цветом. Знание того, каким именно видом устройства вы пользуетесь, поможет понять, почему не работает клавиатура на компьютере.

По виду

По виду подключения к компьютеру клавиатуры бывают:

• проводными;
• беспроводными.

Устройства с проводным интерфейсом подсоединяют к системному блоку через USB-порт или PS/2. Беспроводные - более современное решение. Они работают от батареек, подключение осуществляется через Bluetooth и WiFi.

По конструкции

По конструктивному исполнению клавишные панели подразделяются на:

• механические (их принцип работы основан на сжатии и возвращении в исходное положение пружин клавиш, чем достигается их высокая прочность и надежность работы);
• полумеханические, отличием которых, от предыдущих является использование вместо пружин резиновых упругих элементов или им подобных материалов;
• мембранные, в которых механические движущие части отсутствуют, а для контактной площадки использован пленочный электропроводный материал.

Последний из упомянутых видов является наиболее бюджетным и компактным вариантом, при этом полностью защищенным от влаги и загрязнений, поскольку клавиши на нем нанесены в виде рисунка. Это же является и его недостатком: отсутствие тактильного «ответа» затрудняет работу, в том числе с помощью «слепого» набора.

Виды неполадок и способы устранения проблем

Для начала - хорошие новости. В 9 из 10 случаев проблем с работой клавиатуры решаются легко и без обращения в сервисную службу. В целом причины отказа работы устройства можно разделить на два вида: аппаратные , когда выходит из строя сам гаджет или порт , к которому он присоединен, и программные , когда сбой происходит при загрузке драйверов. В любом случае выбрасывать старый и покупать новый мануал не торопитесь, пока не предпримете простые попытки его реанимировать.

При включении компьютера не работает клавиатура

Всегда работала, как часы, но при очередном включении признаков жизни не подает - индикаторы не работают и нажатие на клавиши отклика не дает. Как ни странно, самое простое решение в этот момент забывается: необходимо проверить, не выпал ли из гнезда штекер клавиатуры или надежно ли он присоединен. Провода могут быть потревожены во время уборки или, что часто бывает, домашними животными.

Если штекер на месте, возможно, дело в сбое операционной системы. План действий следующий: сначала выньте штекер клавиатуры из гнезда и через несколько секунд подключите снова. Если не помогло, перезагрузите компьютер. В подавляющем большинстве случаев этого достаточно для устранения неисправности.

Если вы используете беспроводное устройство, проверьте, не разрядился ли аккумулятор в нем.

Теоретически любая клавиатура, конечно, может выйти из строя, и хоть это на практике случается крайне редко , стоит проверить ее работоспособность, подключив к другому компьютеру. Если не заработала и там, очевидно, нужно покупать новую. При этом обратите внимание, если у вас PS/2 гаджет, то причиной неполадок порой бывает разъем. При небрежном обращении ножки разъема могут погнуться, и вам придется аккуратно выровнять их с помощью пинцета.

Проблема может быть вызвана не клавиатурой непосредственно, а повреждением отвечающего за ее работу драйвера. В этой ситуации придется обновить драйвер до последней версии. Как это сделать, рассказано дальше.

Клавиатура не работает на новом компьютере

Если клавиатура не включается на компьютере, который еще не был в использовании, проверьте поддержку ее в БИОСе . Откройте меню БИОС и найдите пункт USB Keyboard Support. Если там указано положение Disabled, следует его поменять на Enabled.

Впечатление, что данное устройство живет своей жизнью и периодически перестает работать по собственному настроению. Чаще всего причина того, что оно начинает внезапно отключаться - в повреждении провода . Реже - в поломке порта (как правило, это случается при использовании USB соединения). Если после переподключения к другому порту USB (или с помощью переходника - к PS/2) проблемы не исчезли, скорее всего, мануал придется менять.

Бывают ситуации, когда клавишная панель отказывается работать в Операционной Системе Windows. Причем если зайти в БИОС, то окажется, что проблем с ее работой нет. Первым шагом в поиске выхода из такой ситуации может стать установка последней версии драйверов. Их можно найти на официальном сайте Microsoft Hardware.

Если проблема не исчезла, придется осуществить переустановку драйверов вручную, или перезагрузить клавиатуру. Сперва нужно отключить ее от компьютера, а при наличии автономного источника питания отключить и его. Необходимо открыть диспетчер устройств, для чего, если клавиатура не работает в Windows 7, следует произвести следующие шаги: после нажатия кнопки «Пуск» в поле «Начать поиск» ввести название устройства, после чего в списке «Программы» найти пункт «Диспетчер устройств ». Ввести запрашиваемый системой пароль администратора или его подтверждение.

Если ваш компьютер использует ОС Windows X Р, после нажатия кнопки «Пуск» следует выбрать пункт «Выполнить», ввести команду devmgmt. msc и нажать ОК. После двойного щелчка мышью графе «Клавиатуры» выбрать устройство, которое используется, и нажать на его названии правой кнопкой мыши. Затем выбрать команду «Удалить». Если в списке устройства нет, значит оно при отключении от компьютера было удалено автоматически.

После перезагрузки компьютера подключите клавиатуру к нему (если она имеет автономный источник питания, сначала включите его). Драйверы будут переустановлены компьютером автоматически после ее обнаружения.

Клавиатура не работает частично

Иногда волнение пользователей вызывает факт «неработы» некоторых кнопок. Начальные пользователи порой забывают включить кнопку Num Lock для отображения цифр при нажатии соответствующих клавиш на правой части мануала.

Иногда под клавиши механических типов устройств попадают крошки и мелкий мусор , что препятствует их полному нажатию. В таком случае клавиатуру следует почистить. В зависимости от опыта и умения это можно сделать самостоятельно или в сервисном центре.

Если вы приобрели дорогую клавиатуру со множеством дополнительных кнопок, возможно, для ее полноценной работы необходима установка дополнительных драйверов. Без них, устройство если и будет работать, то не полностью, некоторые кнопки будут «мертвы». Все необходимые драйверы обычно можно бесплатно скачать на сайте производителя.

Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В этой статье нам предстоит разобраться в важном вопросе: почему не печатает клавиатура? Это явление встречается не так уж редко, как хотелось бы. Но пугаться его не стоит. Проблемы с разрешаются без особых проблем. И лишь в некоторых ситуациях необходимо изрядно постараться, чтобы наладить функционирование компьютерной составляющей. Но по каким причинам клавиатура может отказаться работать? И что делать в том или ином случае?

Повреждение разъема

Первый случай встречается не слишком часто, но он имеет место. Особенно на старых компьютерах. Для ноутбуков этот расклад актуален только тогда, когда речь идет об отдельно подключенной клавиатуре.

О чем идет речь? Почему не печатает клавиатура? Проблема может крыться в разъеме подключения оборудования. Он иногда ломается или повреждается. При таком раскладе клавиатура не может быть подключена. Если используется старая модель (гнездо PS/2), желательно сменить оборудование на USB. Либо подключить к другому разъему устройство. Также можно попытаться починить гнезда. Но этот прием не даст долгой гарантии работы устройства.

Драйвера

Почему не печатает клавиатура? Следующей, уже более распространенной причиной, является отсутствие драйверов для Особенно если речь идет о многофункциональной, с большим количеством дополнительных кнопок. Если устройство отказалось работать, рекомендуется первым делом переустановить драйвера для него. Или обновить их.

Обычно к клавиатурам прилагается диск с соответствующим софтом. Далее И если причина крылась именно в драйверах, то все начинает работать. Можно дополнительно выключить и включить устройство после входа в операционную систему. Но не всегда все так просто, как кажется. Ведь компьютер - это устройство, которое может преподносить разнообразные сюрпризы. И не всегда исправлять их легко и просто. Так какие еще варианты развития событий можно выделить?

Засорение

Почему не печатает клавиатура? Этот вопрос рано или поздно начинает волновать практически каждого пользователя. Особенно это касается тех, кто вообще не следит за компьютером и его составляющими. Клавиатура не печатает некоторые буквы? Что делать? Если речь идет об устройстве, которое уже хотя бы месяц проработало исправно, можно посоветовать только одно - провести чистку составляющей.

Клавиатура - это приспособление, которое способно засоряться. Пыль, остатки пищи, крошки - все это остается между кнопками. Причем речь идет и о ноутбуках, и о стационарных компьютерах. Поэтому все клавиатуры необходимо время от времени чистить. Хотя бы раз в год. Или по необходимости. Также рекомендуется не есть перед монитором. Этот прием позволит не засорять лишний раз подключенное устройство. Кстати, эта проблема является наиболее распространенным вариантом развития событий.

Теперь понятно, почему не печатает клавиатура. Только следует обратить внимание на то, что самостоятельно производить чистку не следует. Особенно если речь идет о начинающем пользователе. И уж тем более чистить клавиатуру от ноутбука самим не рекомендуется. Лучше отнести устройство ввода в сервисный центр. Почти везде предлагаются услуги чистки клавиатур. Буквально за несколько часов можно исправить проблему, которая настигла пользователя. После чистки клавиатура будет работать в полную силу.

Перестановка

Но это далеко не все варианты развития событий. Иногда бывает так, что клавиатура печатает не те буквы. И в данной ситуации очень трудно найти объяснение происходящему. Ведь на самом деле устройство работает. Просто не так, как должно. Причина того, что буквы печатают цифры или не то, что нужно, всего одна. Это неправильная сборка устройства. Если разобрать клавиатуру, можно заметить, что для каждой кнопки есть свой механизм. Компьютер получает сигнал от определенной клавиши и печатает тот или иной символ. Для удобства работы пользователя эти механизмы подписаны в виде кнопок на клавиатуре. Если последние поменяны местами, складывается впечатление, что устройство печатает не те символы.

Поэтому в данной ситуации есть только одно решение - правильно собрать клавиатуру. То есть разместить механизмы, находящиеся под каждой клавишей, в нужном порядке. Самостоятельно это сделать весьма проблематично. Поэтому лучше всего отнести гаджет в сервисный центр. Если не хочется лишний раз задумываться, почему не печатает клавиатура, не следует своими силами вытирать и мыть данную составляющую. Нередко проблема с неправильной расстановкой кнопок случается именно после самостоятельной чистки. Не самый опасный, но и не слишком приятный момент.

Неправильная сборка

Не работают кнопки на клавиатуре? Как быть? Во-первых, не паниковать. Во-вторых, проанализировать последние свои действия с данным устройством. Пользователь в большинстве случаев сам становится виновником проблем с подключенными к компьютеру составляющими. Что делать, если Если юзер самостоятельно пытался разобраться устройство, рекомендуется сразу отнести его в сервисный центр.

Причиной является неправильная сборка устройства ввода. Скорее всего, когда пользователь пытался собрать клавиатуру, где-то отошел важный контакт. Это нередкое явление, о котором следует помнить. Устранить данную проблему можно самостоятельно. Но юзеры указывают на то, что в неумелых руках клавиатура так и не заработает. Разве что она будет окончательно сломана. А у умельцев обычно с первого раза получается и разобрать устройство, и собрать его так, чтобы оно работало в полной мере и без перебоев.

Брак

Что делать, если не печатает клавиатура? Многое зависит от ситуации. Если речь идет не о новом устройстве, то вышеперечисленные варианта развития событий могут вполне оказаться причиной отказа составляющей от работы. Но как быть, когда разговор ведется о только что купленной клавиатуре? Если все драйвера были установлены, проблема, скорее всего, имеет только одну причину - брак. И здесь поможет только полная замена клавиатуры. Рекомендуется незамедлительно обратиться в магазин, где было приобретено устройство. Там и можно будет провести обмен. В противном случае вам придется купить новый гаджет.

Несовместимость

Что делать, если не работает клавиатура? Требуется выяснить, почему подключенное устройство отказалось выполнять свои функции. На самом деле лишь в редких случаях у пользователей причинами являются серьезные происшествия. Гораздо чаще все проблемы можно решить самостоятельно.

Почему не печатает клавиатура? Все дело может быть в несовместимости устройства с операционной системой. Эта проблема появилась совсем недавно. Чаще всего с ней сталкиваются пользователи, имеющие Windows 10. С этой операционной системой старые модели подобной проблемы не наблюдается. Да, у клавиатуры тоже есть свои минимальные требования. И на них следует обращать внимание. Потому что придется либо менять устройство в конечном итоге, либо переустанавливать операционную систему на совместимую с гаджетом.

Вирусы

Не работают кнопки на клавиатуре? Данное устройство вообще отказалось от работы? Если все вышеперечисленные случаи не подходят, можно подумать на последний, самый редкий расклад - инфицирование операционной системы. Вирусы - главные враги стабильной работы компьютеров. Они могут оказывать влияние не только на софт, но и на подключенные устройства. Например, под их негативным влиянием клавиатура или не печатает, или выводит не те символы, или она вовсе проставляет по несколько букв/цифр за одно нажатие.

Выходов здесь два: переустановка операционной системы с нуля или лечение компьютера от соответствующей заразы. В первом случае придется полностью отформатировать жесткий диск, только после этого переустанавливать ОС. А второй вариант, как правило, не оказывается достаточно эффективным. По этой причине рекомендуется сохранить все данные и переустановить операционную систему на компьютере. Так вирус 100% исчезнет.

Если у вас не работает клавиатура на компьютере, то вы попали по адресу. Здесь вы найдете пошаговые инструкции по решению таких проблем. Причин такой проблемы может быть много, и решение их тоже не мало. Сначала необходимо точно понять, когда именно возникает эта проблема и с чем это связано. Обычно клавиатура может взбрыкнуться еще при загрузке операционной системы при вводе пароля или в процессе работы при вводе текста. Первая неисправность зависит от типа клавиатуры, а вторая от механических воздействий на нее.

Почему клавиатуру необходимо периодически чистить

Сразу хочу сказать, что если вы не расстаетесь с клавиатурой даже во время еды, то выберите время, отключите ее, и хорошенько ее.

Залипание клавиш и непонятная работа клавиатуры чаще всего бывает у тех людей, которые любят что-нибудь погрызть во время работы за компьютером, или что еще лучше – попить пивка или газированной водички.

Если ваша клавиатура не упакована в защитную пленку, то все крошки и жидкость от пузырящегося напитка, будет у неё внутри. Не обязательно проливать напитки на клавиатуру. Достаточно поставить стакан с пузырящимся напитком рядом с ней, и все эти пузырьки осядут на клавиатуру, и даже попадут внутрь нее.

А если вы любите погрызть семечки или орешки, то в вашей клавиатуре наверняка накопились крошки, которых хватит на хороший обед хомяку. Не верите?! Тогда возьмите клавиатуру в руки, переверните ее, и потрясите над столом.

Что делать если не работает USB -клавиатура

Проверьте подключение клавиатуры. Если она проводная, то мог переломиться проводок внутри шнура, либо у основания, либо у разъема USB.

Если клавиатура беспроводная, то проверьте батарейки внутри клавиатуры и USB-передатчик, подключенный к разъему компьютера или ноутбука.

Бывает, что неисправен именно передатчик или разъем USB, куда он подключен. Если дело в разъеме USB, то подключите передатчик в другой разъем.

Проверим настройки подключения клавиатуры в BIOS :

1. Войдите в настройки BIOS (как это сделать, читаем в статье );
2. Ищем там пункт USB Keyboard Support или Legacy USB (это зависит от версии BIOS) и переключить Disabled на Enable.

Возможно с клавиатурой USB вы не сможете войти в настройки BIOS. Тогда вам необходимо найти клавиатуру со старым разъемом PS/2 или найти переходник для старого разъема.

Что делать если не работает клавиатура по протоколу PS /2

Найти клавиатуру с разъемом PS/2 в магазине не так-то просто, но у некоторых она до сих пор в ходу и иногда тоже может дать сбой.

Для того, чтобы клавиатура заработала вновь, необходимо переустановить ее драйвер:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск» и в выпадающем списке выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Найдите в списке устройств клавиатуру и раскройте список. Обычно, если есть какие-то проблемы с устройством, то возле этого устройства будет стоять желтый кружок с восклицательным или вопросительным знаком. Кликните по надписи «Клавиатура HD» правой кнопкой мыши и выберите действие «Удалить». Подтвердите свое действие и закройте диспетчер устройств.

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.